泰州市通江洗涤机械厂（泰州通洋洗涤机械制造有限公司）工业洗衣机厂家专注于为客户提供全方位、高质量的综合服务，建立起一支具有较高理论水平和实践能力的技术队伍，设立了专门客户服务中心和洗涤技术培训中心，为广大用户提供从水洗房方案设计、洗涤设备选型、店面设计、技术培训到工程实施、售后服务等完整的解决方案和及时的技术服务，形成了较完善的技术支持与客户服务体系。

一、售前服务

    一切为客户着想，通过客户来访、电话、传真等方式向客户介绍公司产品的特点、公司服务的特色，尽可能多掌握客户的现状和需求，指导客户合理利用资源，并根据客户的需要进行店址和投资方案的可行性分析，提供设备配置方案。

二、售中服务

1、根据干洗客户提供的店面平面图进行免费店面形象、店内布置设计。
2、根据水洗客户提供的水洗房平面图进行免费的水、汽、气、电路设计和设备布置设计。
3、对于干洗用户免费上门安装、调试、培训，水洗用户免费上门指导安装，免费上门调试、培训。

三、售后服务

1、在合同规定的期限和维护范围内，对客户的设备提供免费保修与维护，保修期外，终身服务。
2、定期回访用户，帮助解决用户在使用设备时或洗衣时出现的问题和要求，定期向用户免费提供最新的洗涤技术资料。
3、24小时接受用户的来电咨询，帮助解决用户在使用设备或洗衣时出现的问题和要求。
5、不定期组织有关用户，进行经验交流，并邀请有关专家进行指导、讲课。

四、服务方式

  公司成立有专家小组，对于用户设备的特殊性故障，进行针对性的客户服务。

 20余年的生产经验为您打造优质的洗涤设备!  

   销售热线:13951151846    传真:0523-86593758
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